前職では15年間、地域誌の制作を通じて「地域の魅力」を言葉や写真で発信してきました。仕事自体に誇りを持っていましたが、年を重ねるにつれ、情報の提供だけでなく、もっと直接的にお客様の人生に深く関わり、支えとなる仕事がしたいと考えるようになりました。

そんな時、地域の助け合いの精神を形にした「互助会」という仕組みに出会い、これこそが究極の地域密着型サービスだと直感しました。広告業界で磨いた「相手のニーズを汲み取り、価値を正しく伝えるスキル」を、冠婚葬祭という人生の重要な局面を支えるために役立てたい。その想いが、新たな挑戦の場として当社を選んだ決め手です。

係長としての私のミッションは、互助会の加入促進に留まらず、当社が「地域に無くてはならない存在」であり続けるための接点作りをすることです。

具体的な業務は、個人のお客様へのご案内と、地域イベントの企画・運営です。前職での編集・イベント経験を活かし、単なる説明会ではない「心が動くイベント」の創出を意識しています。

例えば、終活を前向きに捉えるセミナーや、家族の絆を再確認できるような催しなど、参加者が「ここに来て良かった」と思える場を提供しています。また、マネジメント層として、メンバー一人ひとりがお客様のライフストーリーに寄り添った提案ができるよう、営業戦略の立案や後進の育成にも注力しています。

この仕事の醍醐味は、広告のような不特定多数への発信とは異なり、目の前のお客様と一対一で向き合い、深い信頼関係を築ける点にあります。
長年地域で暮らしてきた方々の想いを聞き、最適なプランをご提案した際にいただける「これで安心したよ」という言葉は、何物にも代えがたいやりがいです。

ビジョンとしては、広告業界での知見を活かし、より現代的で親しみやすい「新しい互助会のカタチ」を発信していきたいと考えています。

互助会を「万が一の備え」だけでなく、日々の暮らしを豊かにするコミュニティとして発展させ、誰もが安心して暮らせる地域社会を、このチームと共に築き上げることが目標です。

当社は地域からの厚い信頼という素晴らしい資産を持っていますが、その価値を若い世代や新しい住民の方々に伝えるための「表現」にはまだ改善の余地があると感じています。

「互助会＝冠婚葬祭の積立」という固定概念を超えて、それが今の時代にどう役立つのか、どんな安心をもたらすのかを、もっと分かりやすく、魅力的な言葉で伝えていく必要があります。

広告業界で培った編集の視点を取り入れ、パンフレット一枚、イベントのチラシ一つから見直し、全世代に響くメッセージを発信できる体制を整えていくことが、係長である私の現在の挑戦です。

異業界からの転職、あるいは50代からの新しいスタートに不安を感じる方もいるかもしれません。しかし、これまでの人生で培った「コミュニケーション能力」や「誰かを想う気持ち」は、この仕事において最大の武器になります。

私自身、15年の広告キャリアをこの場所で「地域貢献」という形で再定義しています。当社は個人のバックグラウンドを尊重し、新しいアイデアを歓迎する文化があります。

お客様の笑顔のために、そして自分自身の成長のために、一歩踏み出したいと考えている方。私たちが全力でサポートしますので、ぜひ一緒に地域の未来を支える仕事をしましょう！